Администратор

• Знать все нюансы рабочего процесса центра.
• Встречать и провожать гостей, обеспечивать им необходимую помощь и комфортное пребывание.
• Отвечать на входящие звонки согласно скриптам.
• Оформлять договора с родителями.
• Получать деньги, выписывать абонементы.
• Своевременно рассказывать клиентам о новых предложениях, акциях, мероприятиях, а также всех изменениях и нововведениях.  
• Вести клиентскую базу и учет посещаемости детей.
• Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива.
• Контролировать сохранность документации, кассы и материальной базы.
• Контролировать чистоту помещения.  
• Немедленно сообщать руководителю о возникновении непредвиденных ситуаций.

• Грамотная речь

• Коммуникабельность

• Клиентоориентированность

• Активность

• Инициативность

• Организованность

• Внимательность

• Позитивность