Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Супервайзер Call-центра
от 30 000 до 45 000 руб.
Вакансия "Супервайзер Call-центра"
Удаленная, полный рабочий день
Опубликовано 9 мая 2023 года
Обновлено 9 мая 2023 года
Работодатель
ИП Луценко Дмитрий Артурович
Место работы
Саратовская область, г. Маркс, Коммунистическая улица, 77Саратовская область
г. Маркс
Обязанности
Обязанности:
- Руководство группой операторов;
- Обеспечение выполнения плановых показателей;
- Ведение отчётности;
- Работа с заказчиками: отчетность по проекту, коммуникации внутри проекта.
- Работа с операторами: контроль выхода на смену операторов, контроль выхода на линию, прослушка записей и проработка диалогов, контроль за статистикой по проектам;
- Максимальная вовлеченность в рабочие процессы
Дополнительно
Контакт-центр Litecall ищет в команду супервайзера 99 уровня!Мы предоставляем услуги контакт-центра по всей России, с различного рода проектами.
Условия:
- Удаленный формат работы
- Работа в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК
- Оформление по договору ГПХ с возможностью перехода на официальное трудоустройство после испытательного срока.
- Гарантированный доход: оклад + премия, выплачивается 1 раз в месяц на карту любого удобного для вас банка.
- Перспектива вырасти до руководителя проектов в короткие сроки с окладом 60+.
Общие требования
Требования:
- Опыт работы супервайзером от 6 месяцев или старшим оператором от года;
- Понимание работы контактного центра;
- Способность работать в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость;
- Навыки управления персоналом;
- Навыки делового общения;
- Желание учиться и развиваться
Возможны кандидаты без опыта работы в КЦ, но с опытом управления проектами, персоналом, выполнением поставленных задач.
Требования к образованию
Не указано
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Специалист по охране труда
Владимирская область
МУП "ВОДОКАНАЛ" ЖКХ СЕЛИВАНОВСКОГО РАЙОНА
МУП "ВОДОКАНАЛ" ЖКХ СЕЛИВАНОВСКОГО РАЙОНА
20 000 – 23 000 руб.
Менеджер, специалист по выдаче займов (Среднеуральск)
г. Среднеуральск
ООО МКК "КВ ДЕНЬГИ ЛЮДЯМ"
ООО МКК "КВ ДЕНЬГИ ЛЮДЯМ"
от 26 437 руб.
Работодатель
ИП Луценко Дмитрий Артурович
Дата регистрации
20 октября 2021 года
Регион
Саратовская область, г. Маркс