Оператор 1С

1. Оформление предварительного заказа от клиента по заданию Менеджера по продажам (далее - Менеджер), либо полученного непосредственно от клиента по телефону, на электронном бланке, в виде перечня артикулов или наименований, передача оформленного надлежащим образом предварительного заказа Менеджеру для дальнейшей работы, с перечнем недостающих позиций;

2. Получение подтвержденного Менеджером заказа, оформление накладных (реализации) Складу для сборки и отгрузки товара с заполнением реквизитов по последней реализации и при необходимости с указанием:

Ø  даты отгрузки;

Ø  способа оплаты;

Ø  списком документов, необходимых для вложения в заказ;

Ø  лица грузополучателя и его контактных данных (телефона)

Ø  города доставки;

Ø  транспортной компании;

Ø  необходимости в обрешетке или паллетном борте;

3. После оформления накладной реализации предоставление Менеджеру информации в электронном виде с указанием контрагента и ее номера в случае невозможности автоматического формирования данного отчета

4. Создание заявки на отправку груза в транспортную компанию с указанием наименования контрагента, транспортной компании, номера документа реализации, контроль подтверждения получения транспортной компанией заявки в виде номера ее регистрации;

5. Коррекция в случае необходимости данных грузополучателя для отправки в транспортную компанию, контроль подтверждения получения транспортной компанией заявления с уточненными данными;

6. Формирование счета контрагенту, предоставление соответствующей информации Менеджеру в электронном виде (скан счета) в случае невозможности его автоматической  рассылки из программы при проведении документа реализации;

7. По заданию Менеджера оформление отмены заказа при непоступлении оплаты от клиентов с предоплатной системой в случае невозможности его автоматической отмены в установленный срок со дня оформления заказа;

8. Получение от Менеджера или напрямую от клиента информации о претензии, занесение ее в базу данных, в дальнейшем – занесение в базу данных принятого по ней решения;

9. Оформление документации по возврату товара;