Врач по защите прав застрахованных

- Обеспечение в установленном порядке рассмотрения обращений граждан.

- Оценка удовлетворенности застрахованных лиц условиями и качеством оказанной медицинской помощи.

- Организация получения от медицинской организации сведений, необходимых для осуществления контроля за соблюдением условий предоставления медицинской помощи застрахованным лицам.

- Участие в подготовке и проведении медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи в случаях поступления жалоб застрахованных и предъявления претензий и (или) исков к медицинским организациям в целях возмещения вреда, причиненного застрахованному лицу по вине медицинской организации.

- Подготовка отчетности по защите прав застрахованных в установленном порядке.

- Выполнение функций страхового представителя в соответствии с нормативно-правовыми документами системы ОМС.

- Знание нормативных и правовых актов федерального и регионального уровня в системе ОМС, касающиеся маршрутизации пациентов на получение специализированной медицинской помощи, а также высокотехнологичной медицинской помощи.