Специалист Единого центра предоставления услуг

Осуществлять непосредственный прием, регистрацию, рассмотрение, учет заявлений, обращений, физических и юридических лиц (клиентов) в том числе по телефону, и посредством электронной связи в соответствии с регламентами взаимодействия, регламентом приема граждан, регламентом ИГБУ и ГРО; Проверять правильность и укомплектованность пакета документов клиента; Вести базу данных абонентов в программах « Абонент ГРО» , « Абонент ИГБУ» , иных базах данных; Осуществлять ввод информации о поступивших платежах за услуги (выполненные работы) АО « Карелгаз» ; Проводить инструктаж с клиентом, выдавать памятки о правилах пользования газом и газовыми приборами; Реализация покупателям определенных товаров.

Знание программы 1С; обучаемость, дисциплинорованность