Специалист технической поддержки

-Осуществлять техническую поддержку клиентов по работе специализированного ПО по телефону

-Прием и обработка заявок с сайта, работа с форумом

-Работа с внутренними документами

-Выездные работы в офисе клиента по обслуживанию специализированного ПО

-Выездные работы по передаче документов/оборудования клиентам

-Выездные работы по поручению руководителя

-Частичное обслуживание оргтехники и ПК внутри компании

-Работа с онлайн-кассами, подключение к ПК и регистрация в налоговой.

-Уверенный/опытный пользователь ПК, знание « железа» , самостоятельная установка и удаление любого ПО по инструкции.

-Стрессоустойчивость, обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь, вежливое общение, умение самостоятельно решать возможные проблемы с компьютером и установленным ПО, умение сориентироваться в новом ПО.