Администратор службы приема и размещения

Условия:

• Стабильная заработная плата - 3300 руб. за смену после вычета налогов + % за прямые бронирования от стойки и по телефону
• Официальное оформление по ТК РФ (отпуска в летний период и в Новогодние праздники возможны только по предварительному согласованию в связи с высоким туристическим сезоном)
• График 2/2 ( ночные смены по 12часов с 21:00 до 9:00 )
• Бесплатное 2-х разовое питание
• Оплачиваемая стажировка
• Месторасположение - центр города, в 5 минутах от метро "Гостиный Двор"

Обязанности:

• Прием, размещение и выписка гостей
• Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет
• Работа в программах Fidelio, Travelline
• Бронирование номеров
• Распределение поступающих заявок и звонков в соответствующие службы отеля
• Кассовые операции (прием и выдача денежных средств, работа с кредитными картами)
• Информирование гостей о предоставляемых отелем услугах
• Проведение ночного аудита
• закрытие смены

Требования:

• Знание английского языка на разговорном уровне
• Ориентация на гостей, вежливость, жизнерадостность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность
• Знание кассовой дисициплины, Travelline и Fidelio будет Вашим преимуществом
• Реюме без фото не рассматриваются