Специалист поддержки ВКонтакте (удалённо, со знанием узбекского языка)
Вакансия "Специалист поддержки ВКонтакте (удалённо, со знанием узбекского языка)"
Полная занятость, гибкий график
Обязанности
Команда поддержки ждёт новых агентов! Мы ищем не просто коллег, а соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к ВКонтакте и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка.
Мы верим, что актуальная поддержка сегодня — это творческое объединение, справочное бюро и телефон доверия одновременно. Нам кажется, что ни один пользователь не должен уйти без ответа.
Помимо прочего, кандидату следует:
- помогать пользователям разобраться в работе платформы ВКонтакте, а также с инструкциями восстановления доступа;
- хорошо владеть русским и узбекским языками: мы отвечаем на любые вопросы, даже если спросят про рецепт борща или куда сходить в Санкт-Петербурге;
- знать и любить ВКонтакте;
- быть внимательным к деталям;
-
уметь находить информацию и ориентироваться в ней;
-
уметь элегантно выражаться без ущерба для смысла;
-
познать пользу для пользователя на достаточном уровне, чтобы помогать любому.
Наши условия:
- работа в крупной IT-компании;
- удалённый формат работы;
- сменный график, 40-часовая рабочая неделя;
-
зарплата 50k gross, ночные смены оплачиваются на 30% выше плюс премия за выполнение KPI;
-
заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников: оплачиваем полностью больничные плюс ДМС;
-
совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;
-
компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами — 800 рублей в день;
-
компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге.
Требования к образованию
Похожие вакансии
МАУ "МЦ "СОВРЕМЕННИК"
АДМИНИСТРАЦИЯ СИВЕРСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
ООО "ХЭДХАНТЕР"