Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист технической поддержки
от 50 000 руб.
Вакансия "Специалист технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 12 мая 2023 года
Обновлено 12 мая 2023 года
Работодатель
ООО "ОАК-РЕСУРС"
Место работы
Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Чаадаева улица, 1Нижегородская область
г. Нижний Новгород
Обязанности
Прием, регистрация и классификация обращений пользователей_ телефон, почта;
Сбор первичной информации по обращениям;
Консультации пользователей, решение стандартных обращений с использованием Базы знаний;
Распределение заявок на группы решения;
Консультация пользователей о статусе решения их обращений.
Общие требования
Опыт консультирования клиентов
Грамотная письменная и устная речь
Базовые знания в области Информационных технологий, понимание ИТ-терминов
Способность воспринимать большие объемы информации
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Начальник абонентского отдела
Астраханская область
МУП "ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ" МО "ГОРОД НАРИМАНОВ"
МУП "ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ" МО "ГОРОД НАРИМАНОВ"
от 35 065 руб.
Техник в Отдел исполнения договоров по догазификации, г. Хотьково
г. Хотьково
АО "МОСОБЛГАЗ"
АО "МОСОБЛГАЗ"
от 36 900 руб.
Техник 1 категории отдела по работе с населением службы реализации газа
г. Мытищи
АО "МОСОБЛГАЗ"
АО "МОСОБЛГАЗ"
от 50 379 руб.
Работодатель
ООО "ОАК-РЕСУРС"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОАК-РЕСУРС"
Дата регистрации
9 апреля 2008 года
Юридический адрес
115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская, д. 1, помещ. А.5.02
Генеральный директор
Аринина Анастасия Юрьевна
с 11 апреля 2023 года