Старший инженер (ИТ обслуживание)

·  Решение инцидентов и выполнение запросов пользователей по заявкам, зарегистрированным в системах ITSM компании

·   Устранение последствий массовых инцидентов

·   Решение инцидентов информационной безопасности, устранение компьютерных угроз

·   Решение инцидентов мониторинга и средств автоматизации

·   Выполнение работ по восстановлению обслуживания после воздействия вирусных атак

·   Управление данными пользователя. Восстановление  и перенос данных при смене типа рабочего места, замене оборудования и переездах

·   Выявление и первичная диагностика массовых инцидентов (МИ). Устранение последствий аварий и МИ

высшее техническое образование,

стаж работы  в сфере ИТ