Администратор/портье гостиницы
Вакансия "Администратор/портье гостиницы"
Полная занятость, сменный график
Карелия, республика
г. Петрозаводск
Обязанности
- Встреча, оформление и размещение гостей отеля в соответствии со стандартами;
- Контроль работы отеля; - Качественное обслуживание гостей;
Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета;
- Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания в отеле;
- Продажа гостям дополнительных услуг отеля;
- Проведение расчетно-кассовых операций;
- Ведение отчетной документации;
- Контроль и координация работы горничных и обслуживающего персонала.
Дополнительно
сменный график 1/3
Общие требования
- Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, аккуратность, общительность, вежливость, доброжелательность, активность;