Старший специалист Отдел сопровождения
Вакансия "Старший специалист Отдел сопровождения"
Полная занятость, ненормированный рабочий день
Обязанности
Техническое сопровождение и своевременное обновление системы клиент-банк;
· Консультации клиентов и пользователей Банка по вопросам использования клиент-банк;
· Взаимодействие с разработчиком системы клиент-банк по техническим вопросам;
· Техническое обслуживание средств вычислительной техники, оргтехники и связи в основном и резервном офисах Банка, взаимодействие с подрядными организациями;
· Консультации и техническая поддержка пользователей;
· Взаимодействие с другими службами технической поддержки, внутренними и внешними;
· Учет аппаратных и программных средств в соответствии с политиками Банка;
· Учет и обеспечение своевременного пополнения расходных материалов для оргтехники;
· Разработка методических материалов и рекомендаций по использованию средств автоматизации;
· Планирование выполнение и своевременное обновление версий программного обеспечения, используемого в банке;
· Техническое обслуживание локально установленного серверного и сетевого оборудования;
· Проведение политики информационной безопасности Банка в рамках своей компетенции;
· Информирование руководителя и других ответственных лиц обо всех выявленных нарушениях политики информационной безопасности;
· Совершенствование своих знаний и навыков в части работы с программным и аппаратным обеспечением шифрования;
· Техническая поддержка средств шифрования и отправки информации в Банк России и другие органы, а также шифрование и отправка информации;
· Настройка и сопровождение программно-аппаратных средств для обмена информацией с Банком России и другими органами;
· Хранение базовых носителей (смарт-карт) до момента записи созданных сертификатов ключа подписи (шифрования)
· Закупка, установка и эксплуатация компьютерной и оргтехники Банка;
· Своевременное прохождение обучения, инструктажей по охране труда, электробезопасности, пожарной безопасности.
Общие требования
Стаж работы в соответствующей области; высшее образование в соответствующей области и знание основных действующих нормативно-правовых актов, регулирующих банковскую деятельность в Российской Федерации, инструкций и иных руководящих документов Банка средств вычислительной техники, коммуникаций и связи; знание технологий, используемых для автоматизации бизнес-процессов в Банке.