Специалист по работе с подозрительными операциями (Антифрод)
от 0 руб.
Вакансия "Специалист по работе с подозрительными операциями (Антифрод)"
Полная занятость, гибкий график
Опубликовано 16 сентября 2024 года
Обновлено 16 сентября 2024 года
Обязанности
Мы - OZON. Fintech
Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Полностью удалённая работа, график работы 2/2 (смена 12 часов);
- Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.
кроме того:
- Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы;
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon. Fintech и получай вознаграждение;
- Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.
чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т. д. );
- Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов в рамках процессов фрод-мониторинга.
мы ожидаем:
- Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1 года;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание помогать людям.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Старший мастер по обслуживанию абонентов (0,5 ставки)
Тульская область
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
от 12 260 руб.
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов
г. Краснодар
ООО "ХЭДХАНТЕР"
ООО "ХЭДХАНТЕР"
Зарплата не указана
Ведущий специалист-эксперт
г. Калининград
УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
УПРАВЛЕНИЕ РОСКОМНАДЗОРА ПО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
от 30 000 руб.
Техник-электрик-наладчик электронного оборудования
г. Ростов-на-Дону
ИП Апанасенко Иван Николаевич
ИП Апанасенко Иван Николаевич
40 000 – 50 000 руб.
Продуктовый аналитик / Product analyst (проект "Сообщения")
г. Москва
ООО "ХЭДХАНТЕР"
ООО "ХЭДХАНТЕР"
Зарплата не указана
Работодатель
ООО "ХЭДХАНТЕР"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХЭДХАНТЕР"
Дата регистрации
29 декабря 2006 года
Юридический адрес
129085, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 10
Генеральный директор
Сергиенков Дмитрий Сергеевич
с 16 марта 2023 года