Специалист контакт-центра
Вакансия "Специалист контакт-центра"
Частичная занятость, сменный график
улица Екатерининская, 29
Крым, республика
г. Симферополь
Обязанности
Работа в ночное время.
Принимает обращения граждан по телефону « горячей линии» (ночная). Обеспечивает в установленном порядке учет поступивших обращений с отметкой в электронном журнале о проведенных и проводимых мероприятиях.
Оказывает информационно-консультативную помощь обратившимся по телефону « горячей линии» гражданам по вопросам обязательного медицинского страхования, организации и получения медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования.
При необходимости переадресовывает обращение соответствующим уполномоченным лицам по компетенции с целью принятия мер для полного и оперативного рассмотрения обращения граждан. Информацию о принятом решении передает гражданину по телефону.
Дополнительно
Специалист "Контакт-центра" на 0, 5 ставки. Сменный график. Работа в ночное время.
Общие требования
Среднее, Средне-специальное или высшее образование.
Приглашаем на собеседование после рассмотрения резюме.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ОАУКИ "НОТКА"
ГАУСО "АЗНАКАЕВСКИЙ ДОМ-ИНТЕРНАТ ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ"
КАУ "МФЦ АЛТАЙСКОГО КРАЯ"
