Техник связи

• Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP ; • Удалённая настройка клиентского оборудования; • Соблюдение сроков обработки заданий по технической поддержке клиентов массового сегмента (В2С), услуг ШПД/IPTV/ VoIP ; • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения; • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно стандартов обслуживания Клиентов и утверждённым ключевым показателям эффективности.

Требования:

• Желание приобрести навыки и практический опыт, полезный в любой деятельности;

• Желание реализовать себя и получить хороший старт в карьере;

• Активная жизненная позиция.

• Приветствуется опыт работы в подобной сфере.