Курьер

Курьер должен выполнять следующие обязанности:

• доставлять по назначению деловые бумаги, пакеты, письма, книги и т. п. в соответствии с журналом учета поездок и указаниями руководителя, а также их получение и доставка от других организаций;
• своевременно и самостоятельно уточнять местонахождение адресатов, разрабатывать маршруты движения, согласовывать дни и часы приема в организациях-адресатах;
• своевременно получать доверенности, необходимые для выполнения поручений;
• выполнять поручения в указанные сроки, докладывать о выполнении либо о причинах, препятствующих выполнению, руководителю или уполномоченному лицу;
• ежедневно отчитываться руководителю по проделанной работе;
• поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм;
• выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителяВыполнять правила трудового распорядка, принятые в компании

От курьера требуется разбираться в следующих вопросах:

•  профессиональные стандарты, регулирующие его деятельность;
•  местоположение объектов, востребованных в трудовой практике;
•  основные транспортные маршруты, применяемые в работе;
•  правила работы с мобильными приложениями, нужными для определения ориентации на местности и времени доставки;
•  особенности разных видов доставки (экспресс, типовая, срочная и пр. );
•  критерии, используемые клиентами для определения качества доставки;
•  правила документарного оформления доставки;
• типовые сроки доставки различных грузов; правила трудовой дисциплины и рабочего распорядка;
•  нормы взаимодействия с клиентами