Специалист контактного центра (исходящая линия)

В нашей команде тебе предстоит:

совершать исходящие звонки по готовой клиентской горячей и теплой базе (без поиска) с целью презентации продуктов Банка;

• помогать клиентам при выборе продуктов и услуг Банка;
• презентовать и заводить заявки на продукты Банка по телефону

Мы предлагаем:

• офис в 5 минутах от станции метро « Елизаровская» ;
• комфортное рабочее место;
• зоны отдыха, включая игровые
• фиксированный доход + премия по результатам твоей работы;
• развитие профессиональных, цифровых и управленческих навыков в Корпоративном университете БСПБ;
• карьерный рост в Банке: из контактного центра – в большой банковский бизнес;
• социальный пакет (ДМС, компенсация абонемента в спортзал, льготные условия по продуктам Банка, частичная компенсация путевок в детские лагеря, бонусы и скидки от компаний-партнеров);
• удобный график работы и возможность работать в удаленном формате;
• свободный дресс-код.

Для работы тебе необходимо:

• Windows не ниже 10 версии со всем официальными обновлениями и возможностью получения дальнейших обновлений
• Процессор уровня intel-core i3 (не ниже 7-го поколения) и выше
• Минимум 8 ГБ оперативной памяти
• Обязательно SSD диск или hdd с высокой скоростью работы
• Гарнитура с микрофоном
• Стабильное проводное подключение
• Скорость не ниже 10 мегабит в секунду
• Второй канал интернета будет преимуществом

Мы ожидаем, что ты:

• готов к работе с большими объемами информации;
• грамотно говоришь и пишешь;
• терпелив и уважителен к людям;
• доброжелателен и можешь найти подход к любому человеку;

Возможно, ты не имеешь опыта работы – мы тебя обучим