Диспетчер аварийно-диспетчерской службы (по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений)
Вакансия "Диспетчер аварийно-диспетчерской службы (по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений)"
Полная занятость, полный рабочий день
г. Санкт-Петербург
Обязанности
- работа с базой данных по заявкам от служб отеля (от службы номерного фонда, ресторана и т. д. )
-контроль подачи заявок инициатором, уточнение заявок, их корректировка (при необходимости) и приведение в надлежащее состояние.
- распределение заявок между специалистами Инженерной службы отеля и обслуживающими подрядными организациями.
- контроль выполнения заявок
- закрытие выполненных заявок.
-перенос срока выполнения заявок которые невозможно выполнить по объективным причинам.
- обратная связь с инициатором по невыполненным заявкам.
- координация с инициаторами заявок и организация работ (подготовить номер, вынести мебель, определить сроки захода в номера когда они свободные, и т. д. )
-получение отчета от исполнителей о выполненных заявках, о не выполненных заявках, о причинах не выполнения заявок.
- общая координация работы исполнителей по заявкам.
Общие требования
- аналогичный опыт работы от 2 лет
- высшее образование
- уверенный пользователь ПК
