Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Ведущий специалист
от 28 000 руб.
Вакансия "Ведущий специалист"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 5 июля 2022 года
Обновлено 5 июля 2022 года
Работодатель
АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
Место работы
Ульяновская область, г. Ульяновск, Промышленная улица, 5Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 5, строение 1
Ульяновская область
г. Ульяновск
Обязанности
- Продвижение удаленных каналов обслуживания
- Участие в подготовке проектов методологических материалов, регламентирующих функции, сервисы, каналы обслуживания клиентов
- Своевременная подготовка и направление ответов на обращения клиентов по всем каналам обслуживания
- Составление типовых ответов клиентам
- Проверка расчетов и подготовка ответов в рамках запросов контрольно-надзорных органов
- Подготовка к отправке платежных документов по юридическим лицам
- Проведение перерасчетов по физическим лицам обслуживаемых в собственном биллинге
- Контроль и загрузка показаний горячего водоснабжения по физическим лицам обслуживаемых в собственном биллинге
- Отчетность отдела
Общие требования
- Среднее или высшее профессиональное образование
- Знания в области жилищно-коммунального хозяйства
- Опытный пользователь ПК, программ MS Office (Word, Exсel), быстрая обучаемость работе в новом ПО
- Умение работать с большим объемом числовых данных
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Менеджер по работе со структурой здравоохранения
г. Нижний Новгород
ООО "НАНОЛЕК"
ООО "НАНОЛЕК"
80 000 – 120 000 руб.
Работодатель
АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС"
Дата регистрации
1 июля 2005 года
Юридический адрес
143421, Московская область, тер. Автодорога Балтия, 26-Й километр, д. 5, стр. 3, офис 513