Оператор службы технической поддержки, г.Еманжелинск
Вакансия "Оператор службы технической поддержки, г.Еманжелинск"
Удаленная, полный рабочий день
Работа удаленная, из г. Еманжелинска Челябинской области.
Челябинская область
г. Южноуральск
Обязанности
Отвечать на входящие звонки и консультировать абонентов по вопросам работы услуг и сервисов компании, без холодных звонков.
Предлагать дополнительные услуги компании для решения вопроса абонента.
Переводить обращения в другие отделы в зависимости от вопроса абонента.
Дополнительно
- Официальное оформление.
- Оплачиваемое поэтапное обучение с наставником с первого дня.
- Стабильная заработная плата (оклад + премия от KPI).
- Работа в офисе/online-формат работы/возможность совмещения offline- и online-формата работы.
- Компенсация домашнего интернета и кабельного телевидения.
- График работы: 2/2.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Обучение за счет компании.
- Выездные корпоративные мероприятия и тренинги.
Общие требования
Опыт работы в аналогичной должности.
Желание работать в крупной и развивающейся компании.
Развитые soft skills: умение грамотно формулировать и выражать свои мысли, гибкость, коммуникабельность, умение слушать, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Для работы из дома: тихое место, компьютер или ноутбук (процессор — Сeleron J4005 и мощнее, оперативная память — 2 ГБ и больше), гарнитура и надежное подключения к интернету на скорости не менее 10 Мбит/с.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
АО "ПОЧТА РОССИИ"