Главный специалист (75057)
Вакансия "Главный специалист (75057)"
Полная занятость, полный рабочий день
Общество с ограниченной ответственностью «АЛРОСА Информационные технологии»
Новосибирская область
г. Новосибирск
Обязанности
- осуществлять приёмку в мониторинг нового ПО и Оборудования в части документирования сценариев реагирования и оповещения для специалистов дежурной смены;
- осуществлять мониторинг функционирования ПО, Оборудования для выявления проблем (далее – Инциденты) в т. ч. с использованием ПО, иных инструментов;
- регистрировать Инциденты в системе обработки заявок в зоне ответственности дежурной смены Отдела;
- передавать информацию об Инцидентах работникам структурных подразделений Общества, ответственным за соответствующие ПО или Оборудование;
- координировать работы по устранению Инцидентов;
- осуществлять и развивать процессы мониторинга, документирования, оповещения и устранения Инцидентов на ИТ-инфраструктуре Общества с целью их устранения в нормативные сроки и минимизации их негативного воздействия на пользователей;
- разрабатывать инструкции, технологические карты и другие необходимые документы для оперативного управления процессами в зоне ответственности Отдела.
Общие требования
Высшее образование, стаж работы не менее 3 лет
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ БЕЛОГОРСКОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
ООО "РУСХИМАЛЬЯНС"