Специалист по работе с клиентами B2B

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети).
• Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза.
• Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки.
• Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.
• Постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии.

Требования:

• Опыт продаж и развития клиентской базы, знание рынка B2B.
• Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами.
• Желание работать в команде на общий результат.
• Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы, развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства.
• Уверенный пользователь ПК.

• Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы 5/2 выходные плавающие парные
• Фиксированный оклад 45 400 р. в месяц
• компенсация питания 3480 р. в месяц;
• Ежемесячная (5%), квартальная (до 25%) премии;
• ДМС (включая стоматологию) и страхование жизни;
• корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с клиентами;
• стильная форма, собственный тренажерный зал, комната отдыха;
• корпоративные праздники и подарки;
• льготные условия для абонемента в фитнес-клуб;
• частичная компенсация детских летних путевок;
• Работа под руководством наставника;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста.

МЕСТО РАБОТЫ: г. Набережные Челны, Машиностроительная улица, 29