Ведущий специалист Отдела информационно-технического сопровождения

• локальное сопровождение рабочих мест пользователей;

• диагностика и решение технических проблем с оборудованием и ПО в офисе;

• установка и настройка программного обеспечения;

• ремонт клиентских ПК и оргтехники, настройка сетевых устройств;

• обеспечение функционирования серверного и сетевого оборудования локального уровня;

• поддержка и консультация пользователей по телефону и лично.

Выполнение работ, по обращениям пользователей, в установленные сроки (соблюдение SLA).

Командировки по обращению пользователей в г. Ухта, с. Ижма.

Дополнительные выплаты, компенсации согласно локальным-нормативным актам (ежемесячная премия) и трудовому законодательству (районный коэффициент 1, 3 и северная надбавка 50%, компенсация стоимости проезда к месту отдыха и обратно 1 раз в 2 года).

Обязательно направлять резюме на электронный адрес Oksana. Balabina@tplusgroup. ru

Среднее профессиональное (техническое) или высшее профессиональное (техническое).

• знание аппаратной архитектуры современных персональных компьютеров и комплектующих;

• навыки ремонта оргтехники;

• понимание принципов работы локальных вычислительных сетей;

• знания в области VoIP телефонии

• уверенный пользователь офисного программного обеспечения.

опыт работы специалистом технической поддержки приветствуется.

Личные качества претендента: ответственность, обучаемость, исполнительность, аккуратность, вежливость.

Профессиональные знания Информационные технологии.