Специалист клиентского сервиса

Консультирование клиентов по продукции (наличие, сроки поставки/производства, стоимость, аналоги, информирование клиентов об изменение цен, акциях, новинках);

Ведение работы по сопровождению продаж клиентов.

Оформление проектов договоров и спецификаций в соответствии с утвержденными на предприятии типовыми формами. Осуществление работы с поступившими договорами, проектами договоров от клиентов, контроль наличия и возврата оригиналов

Согласование и организация отгрузки (заказ транспорта, взаимодействие со складом, отделом поставок и транспортной логистики);

Своевременное рассмотрение и реагирование на информацию, поступающую от клиента (претензии и предложения). Ведение работы с внешними претензиями и участие в их разрешении.

- полный рабочий день, 5/2, с 9. 00 до 17. 12;

- соц. пакет, официальное трудоустройство;

- корпоративная сотовая связь;

- обучение и введение в должность.

- Уверенный пользователь ПК (MS Office), 1С - желательно

- Обучаемость, коммуникабельность, исполнительность, усидчивость, внимательность, ответственность