Специалист отдела сервиса и гарантии

Обязанности:

Запись, подготовка, прием, выполнение ремонта, контроль, выдача, послесервисный опрос обратившихся по гарантии клиентов;

Согласование гарантии с заводом "Грюнвальд" в г. Калининград;

Составление заказ-наряда и сопутствующих документов для выполнения гарантийного ремонта;

Организация ремонтов по гарантии на территории Российской Федерации;

Согласование гарантии с техническими специалистами комплектующих (BPW, SAF, SORL и т. д. );

Заказ запчастей;

Отправка запчастей в регионы;

Организация и контроль склада гарантийных запчастей согласно стандартам "Грюнвальд";

Выполнение поручений руководителя отдела гарантии;

Выполнение поручений коммерческого директора;

Обеспечение необходимого запаса запчастей для выполнения гарантийных ремонтов;

Выполнение продаж запчастей от ООО "Грюнвальд" в регионы для выполнения гарантийных ремонтов.

Условия и преимущества работы в Grunwald:

Заработная плата от 80 000 рублей / месяц;

Трудоустройство по ТК РФ, полностью официальный доход;

Обеспечение финансовой стабильности за счет фиксированного оклада;

Прозрачная система мотивации: оклад, надбавка за выслугу лет;

Уютный офис, современный индустриальный парк в г. Химки;

Сменный график работы: с 9. 00 до 21. 00 часов (без ночных смен);

Испытательный срок от 1 до 3 месяцев;

Командировки и телефония за счет компании;

Дружный коллектив, работа в команде единомышленников;

Система наставничества

Уверенный пользователь 1С "Управление производственным предприятием": создание учетных документов, выставление счетов, контроль оплаты и т. д. ;

Знание английского языка (технический);

Чтение конструкторской документации;

Подбор запчастей в электронных каталогах;

Высшее образование (техническое);

Опыт работы: инженер по гарантии, мастера-консультанта (мастер-приемщик) в сфере машиностроения, либо послепродажного обслуживания коммерческого или легкового транспорта.