Специалист технической поддержки/ Системный администратор Castorama

Крупнейший ритейлер в поисках таланта! Мы ищем сильного игрока в нашу команду – IT-специалиста.

Castorama  — одна из крупнейших в России сетей гипермаркетов, входящая в состав компании « Максидом» , специализирующейся на товарах для обустройства дома и ремонта. »

Основная задача « IT специалиста» –   IT поддержка пользователей магазина.

• Обработка и анализ заявок поступающих от пользователей

• Решение инцидентов

• Анализ часто повторяющихся инцидентов, поиск корневых причин возникновения

• Подготовка и выдача ИТ оборудования

• Подготовка рабочего места пользователя

• Заведение новых пользователей в бизнес системах, смена прав доступа, блокировка

• Установка программного обеспечения пользователям в соответствии с политикой компании

• Оказание ИТ поддержки при ежегодных инвентаризациях

• Замена ФН в магазине

Если Вы:

• имеете опыт работы IT-специалистом от 2-х лет;
• обладаете сильными коммуникативными навыками;
• обладаете знаниями по: Databases, SQL, OS Unix, OS Windows, MS Office, 1С (как преимущество);
• всегда имеете в голове план на случай любой непредвиденной ситуации и пошаговую инструкцию;
• стрессоустойчивый и внимательный человек;
• всегда корректны и культурны в общении с коллегами, клиентами, руководством;
• мечтаете работать в стабильной компании, то…

Мы ждем именно Вас!