Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Администратор отеля / Front Office Agent

от 40 000 до 52 000 руб.

Вакансия "Администратор отеля / Front Office Agent"
Полная занятость, сменный график

Опубликовано 4 июля 2023 года

Обновлено 4 июля 2023 года

Работодатель

Место работы

Город Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 54
г. Санкт-Петербург

Обязанности

встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля;
обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение предугадывать ситуацию;
обеспечение корректного выполнения процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан;
регулярное обновление информации о гостях;
обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
проверка всех начислений, произведенных за смену и корректировка имеющихся расхождений;
анализ загрузки номерного фонда, наличия свободных номеров различных категорий и их стоимости.

понимание особенностей работы на стойке ресепшен в отеле 5*;
опыт работы в службе приема и размещения отеля;
знание программы Opera будет преимуществом;
РАЗГОВОРНЫЙ уровень английского языка - обязательно (upper-intermediate и выше);
ориентированность на результат, отличные организационные и коммуникативные навыки;
доброжелательность и клиентоориентированность.

Не указано

Не менее 1 года

Загрузка...