Старшая горничная

✔стаж работы супервайзером (старшей горничной) не менее 2-х лет, либо горничной не менее 4 лет.  

✔Знание ПК (excell, word), отельных программ (Opera, Logus, Эпитом, Bitrix24)

✔ Наличие медицинской книжки или готовность ее оформить.

✔ Приветствуется наличие опыта работы в сфере гостеприимства.

-стандарты уборки номерного фонда

-стандарты обслуживания

-знания и нормы хранения тмц и химии

-стандарт комплектации номеров

-стандарт комплектации тележек горничных и уборочного инвентаря-правила проживания

-методы и нормы различных уборок номерного фонда и прилегающих территорий

-порядок предоставления дополнительных услуг гостям

-структуру и организацию рабочего времени персонала

-нормы расходования чистящих средств

-виды белья и махры-правила проведения инвентаризации