Специалист по работе с клиентами центра обслуживания клиентов

Консультация граждан-потребителей электроэнергии в части,       касающейся  расчетов по оплате за электроэнергию; выверка расчетов, оформление и регистрация в базе данных информации по потребителям, перерасчет по  ошибочно переданным показаниям; консультация потребителей по внереализационным услугам; организация работы техников по приему телефонных звонков.

Среднее-профессиональное (экономическое или техническое) образование и стаж работы в должности специалиста не менее 1 года или среднее образование и стаж работы в должности специалиста не менее 3 лет; владение компьютерной техникой; знание Приказов Министерства экономики Ульяновской области (по вопросам регулирования цен и тарифов); действующие законодательные и нормативно-распорядительные акты РФ; распоряжения, приказы, указания, инструкции Министерства энергетики РФ,   местных органов власти по вопросам деятельности ЦОК, определённых Положением о Центре обслуживания клиентов.