Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист по сопровождению

от 51 694 руб.

Вакансия "Специалист по сопровождению"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 1 июля 2022 года

Обновлено 1 июля 2022 года

Работодатель

Место работы

г. Москва, Пресненский Вал улица, дом: Д. 1;
Шмитовский проезд д. 12, кв. 32
г. Москва

Обязанности

Дистанционная поддержка сотрудников сферы образования города Москвы по вопросам эксплуатации сервиса Московской электронной школы Электронный журнал и дневник (отработка задач в HelpDesk системе);
Участие в сборе данных по проблемам в работе сервиса Московской электронной школы Электронный журнал и дневник;
Взаимодействие с специалистами смежных подразделений для решения проблем пользователей;
Подготовка методических материалов (текстовые статьи, видеоролики последовательности действий)по работе с сервисами МЭШ;
Проведение периодических онлайн консультаций и мастер-классов для сотрудников школ по проблемным вопросам;
Участие в создании обучающих курсов для сотрудников образовательных организаций г. Москвы

Высшее образование (техническое, педагогическое);
Знание нормативной базы сферы образования;
Опыт работы в образовательной организации г. Москвы;
Опыт администрирования сервиса Электронный журнал в одной из московских школ - от 1 года;
Грамотная русская устная и письменная речь, владение основами делового общения, самодисциплина;
Развитые коммуникативные навыки. Умение работать с людьми. Знание основ психологии будет плюсом;
Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet, Telegram, Skype).

Загрузка...