Продавец

• Сбыт закрепленных за ним групп товаров.
• Расчет стоимости покупки и её оформление.
• Консультирование покупателей по интересующим их аспектам реализуемых товаров.
• Информирование покупателей по акциям, скидкам и другим приводящимся маркетинговым мероприятиям.

Специалист на данной должности должен разбираться в нижеперечисленных вопросах:

• законодательство, регулирующее сферу торговли;
• действующие отраслевые нормы и правила;
• принципы обслуживания клиентов;
• стандарты общения с клиентами по разрешению спорных ситуаций;
• принципы подготовки торгового зала к приему клиентов;
• номенклатурные группы реализуемых товаров;