Администратор зала

встреча клиентов на входе в клинику и их сопровождение;

обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в клинике с учетом стандартов компании;

прием звонков и консультирование пациентов диагностического центра по стоимости услуг, условиям проведения исследования, презентация услуг клиники и т. д. ;

управление потоком пациентов: запись пациентов на исследование, формирование и контроль очередности, оперативное внесение изменений в запись;

обслуживание в зоне ресепшен;

ведение регистрирующей документации и отчетности;

выполнение других распоряжений руководства.

Опыт работы администратором от 1 года,

Пользователь ПК, MS Office (Word, Excel), Outlook, 1C:Больница, кассовый аппарат (знание кассовой дисциплины, инкассации),

навыки продаж,

знание медицинской терминологии, анатомии человека, названий медицинских процедур и манипуляций.