Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Ведущий специалист / Отдел поддержки сервисов рабочего стола (2 линия)

от 50 000 руб.

Вакансия "Ведущий специалист / Отдел поддержки сервисов рабочего стола (2 линия)"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 17 августа 2023 года

Обновлено 17 августа 2023 года

Работодатель

ИТАР-ТАСС, ТАСС

Место работы

Город Москва, Тверской бульвар, дом: Д. 10; корпус: СТР. 1;
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

обеспечение технической поддержки локальных пользователей, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО, специализированного ПО информационного агентства);
обеспечение технической поддержки удаленных пользователей с использованием средств удаленного администрирования;
пусконаладочные работы по запуску автоматизированных рабочих мест (коммутация ПК, подключение периферийных устройств, настройка пользовательского окружения);
диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей автоматизированных рабочих мест;
замена неисправных компонентов, мелкий ремонт компьютерной техники, модернизация;
настройка мобильных устройств;
замена расходных материалов оргтехники (клавиатуры, мышки, картриджи)
работа с заявками в ITSM-системе, самостоятельное разрешение, локализация причины обращения, эскалация на профильные группы инженеров.

Общие требования

опыт работы со сходным функционалом не менее шести месяцев будет преимуществом;
образование не ниже среднего профессионального (предпочтение в сфере информационных технологий);
умение работать с оргтехникой, знание компьютерного и коммуникационного оборудования, основных принципов построения корпоративных локально-вычислительных сетей (знание аппаратной части ПК, понимание сетевой модели OSI, понимание принципов работы серверных ролей и служб (Microsoft), знание клиентских операционных систем MS на уровне администратора, умение пользоваться командной строкой и редактором реестра ОС).
умение пользоваться современными мобильными устройствами на уровне продвинутого пользователя, эксплуатирующего большинство мультимедиа и коммуникационных функций таких устройств.
внимательность, ориентированность на результат, высокая способностью к обучению, умением самостоятельно принимать решения, коммуникабельность
грамотная устная и письменная речь.

Требования к образованию

Не указано

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...