Администратор/портье гостиницы
Вакансия "Администратор/портье гостиницы"
Полная занятость, сменный график
Обязанности
Встреча, регистрация и размещение гостей учреждения при заселении и отъезде. Учет заказов гостей гостиничного комплекса или иного средства размещения: Сверка ежедневного списка прибывающих гостей с данными системы бронирования, Внесение при необходимости корректировки по расселению. Прием заявок потенциальных гостей учреждения в нерабочее время, Передача заявок менеджеру по бронированию. Снятие денежных средств в нерабочее время менеджеров за бронирование Трэвэл- Лайн Про, Booking. com
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий для устранения недостатков, . информирование руководства о недостатках и принятых мерах. Ежедневный отчет руководству о заполняемости номеров учреждения
Общие требования
Знание компьютера, Среднее образование, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Грамотная речь
Требования к образованию
Похожие вакансии
ФГАОУ ВО "ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ", ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, ФГАОУ ВО ДВФУ, ДВФУ
ООО "ДОМЕЙН"
ИП Гарифулина Людмила Григорьевна
