Менеджер call-центра
Вакансия "Менеджер call-центра"
Полная занятость, полный рабочий день
Стеклянное здание рядом с гостиницей Рижская. Центральный офис Билайна. Мы расположены на 2 этаже.
Псковская область
г. Псков
Обязанности
Компания Псков Центр, это контакт-центр по обслуживанию клиентов, которая функционирует на рынке более пяти лет. На сегодняшний день у нас уже 4 действующих проекта. Три из них это входящие линии, и один проект исходящей линии.
Мы предлагаем:
- Оформление по договору ГПХ, по самозанятности (при самозанятности мы компенсируем вам налог) и по ТК;
- Оплата начисляется за ВАШЕ рабочее время в линии, независимо от нагрузи и количества поступающих звонков. ;
- Предлагаем графики 5/2; 2/2; возможна частичка по 4-6 часов (по согласованию);
- з/п: оклад за часы от 24 360 руб. до 40 000 руб. (сумма зависит от того какой график вы рассматриваете);
- премии до 7000 руб, за показатели и стаж работы в компании;
- Оплачиваемое обучение.
Проекты входящей линии НЕ связаны с продажами и продвижением услуг !!!
✅ Проекты созданы по инициативе Правительства Москвы в целях приема и обработки заявок, входящих звонков и предоставлении справочной информации. Мы консультируем по вопросам ЖКХ, МФЦ, ДЖКХ, ЗАГС и м. д. ✅На проекте исходящей линии мы консультируем действующих клиентов по тарифному плану мобильной связи Теле2 со всей России! Звонки совершаем по ТЕПЛОЙ базе. Информируем клиентов о индивидуальных предложениях и акциях.
Если вы чувствуете, что вам подходит работа, то:
- Достаточно позвонить по контактному номеру телефону; - Оставить отклик; - Пройти собеседование; - Стать частью нашей дружной команды!
Премии и бонусы
- Оплачиваемое обучение - 80 рублей/час;
- Приводите друга и получите возможность заработать 3000 рублей за каждого;
- Премия за стаж работы: от 6 месяцев – 1000 рублей; от 9 месяцев – 2000 рублей; от 12 месяцев – 3000 рублей.
Общие требования
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Внимательность и желание работать.
Для удалённой работы требуется:
- наличие компьютера/ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном);
- стабильный и быстрый ПРОВОДНОЙ интернет;
- установленный MS Windows (7SP3/8/10), MS Office и Skype;
- тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов.
