Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Ночной специалист чат-поддержки контакт-центра
Зарплата не указана
Вакансия "Ночной специалист чат-поддержки контакт-центра"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 31 января 2024 года
Обновлено 31 января 2024 года
Работодатель
ООО "ХЭДХАНТЕР"
Место работы
Нижегородская область, Город Нижний НовгородНижегородская область
г. Нижний Новгород
Обязанности
Привет! :) Мы – Росбанк, универсальный банк, который обслуживает более 4 млн клиентов по всей России. Мы любим поддерживать наших клиентов и наши продукты, поэтому нам требуется сотрудник, который готов броситься им на помощь. Мы помогаем не только решать возникшие трудности, но и поднимаем настроение. Говорим «нет» старым правилам и смело идем навстречу новым тенденциям – позитивное мышление и общение, реальное желание помочь и, конечно же, наши улыбки.
ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
- Обрабатывать входящие сообщения в чат-поддержке;
- Помогать клиентам и удивлять всех вокруг;
- Быть готовым узнать много новой информации и услуг;
- Предлагать клиентам наши замечательные продукты (только когда решили вопрос!);
- Быть другом, опорой и поддержкой для каждого своего коллегушки (а мы будем ими для тебя);
- Быть готовым собрать папку c миллионом своих великолепных чатов :)
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВЗАМЕН:
- Стабильная оплата труда без каких-либо задержек: фиксированный оклад 37 000 до вычета налогов и ежемесячные премии по итогам успешной работы: в среднем сотрудники получают 54 000 – 57 000 до вычета налогов, а самые умнички зарабатывают 62 000 – 64 000 до вычета налогов;
- График работы 5/2 18. 00-03. 00, 22. 00-07. 00; 2/2 15. 00-03. 00, 19. 00-07. 00, 20. 00-08. 00;
- Возможность расти выше и выше;
- Дружелюбный коллектив и начальство;
- Современный офис;
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т. п. ;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
- Занятия йогой – очно в офисе и онлайн для всех сотрудников;
- Штатный психолог + онлайн психолог по программе ДМС;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников;
- Возможность работать удаленно после периода адаптации.
БУДЕТ ОТЛИЧНО ЕСЛИ ТЫ:
- Грамотно преобразовываешь мысли в текст;
- Любишь чатиться и всегда знаешь, как найти подход к людям (соседи с тобой здороваются);
- Следишь за трендами;
- Знаешь английский (но это не обязательно);
- Уже работал в банке – это будет хорошо. Но если нет – не расстраивайся. Главное, чтобы в человеке были нужные качества, а остальному всегда можно научить;
- Имеешь самые быстрые лапки на диком западе (от 170 знаков в минуту и выше);
- Готов(-а) вносить что-то новое и никогда не плывёшь по течению (обратное - это не плохо, просто не наш формат).
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Уборщик производственных и служебных помещений
Ивановская область
ИП Воронов Владимир Николаевич
ИП Воронов Владимир Николаевич
от 15 279 руб.
Менеджер по продаже недвижимости (Дмитров, Профессиональная улица, 34)
г. Москва
ООО "СУПЕРДЖОБ"
ООО "СУПЕРДЖОБ"
165 000 руб.
Работодатель
ООО "ХЭДХАНТЕР"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХЭДХАНТЕР"
Дата регистрации
29 декабря 2006 года
Юридический адрес
129085, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 10
Генеральный директор
Сергиенков Дмитрий Сергеевич
с 16 марта 2023 года