Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности (удаленно)
Вакансия "Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности (удаленно)"
Частичная занятость, гибкий график
Работа удаленная
Свердловская область
г. Североуральск
Обязанности
·Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;
·Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;
·Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей;
·Выполнение ежедневных и ежемесячных показателей эффективности.
Премии и бонусы
·Вакансия для людей с ограниченными возможностями
·Активная вовлеченная команда единомышленников;
·Гибкий график работы (2/2, 5/2, неполный рабочий день);
· Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная + годовая премии);
·Дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава;
·Расширенный социальный пакет: программа ДМС, страхование жизни, профсоюз;
·Сниженные корпоративные ставки по кредитным продуктам;
·Возможность профессионального развития.
Дополнительно
Вакансия для людей с ограниченными возможностями
Общие требования
·Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование;
·Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании
·Уверенный пользователь ПК;
·Умение работать с высокой производительностью;
·Грамотная речь;
·Способность к самостоятельной работе и принятию решений;
·Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность.