Инженер 2 категории группы технической поддержки

• Участие в организации рабочих мест пользователей;
• Удаленная техническая поддержка пользователей;
• Обработка ИТ- заявок от сотрудников в качестве специалиста первой линии;
• Настройка и установка компьютерной и печатной техники, телефонного оборудования. Установка операционных систем, специализированного и стандартного программного обеспечения.

Требования:

• Высшее профессиональное образование по специальности «Информатика и вычислительная техника».

Необходимые знания и навыки:

• Уверенное владение операционными системами Windows;
• Уверенное знание ПК и офисных программ;
• Базовое понимание организации локальной сети;
• Умение работать и разбираться с технической документацией;
• Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
• Способность искать решения проблемы самостоятельно.