Координатор в хоспис

Дорогие друзья, мы открываем конкурсный отбор на вакансию «Координатор в хоспис».

С одной стороны этот человек 90% своего времени работает в хосписе и его задачи связаны именно с жизнью хосписа, а с другой стороны является частью нашей команды и оказывает помощь в конце жизни сообразно нашим ключевым ценностям.

Что делает координатор:

• Общается с пациентами и их близкими, уделяя особое внимание их личным потребностям: например, организовать прогулку, пригласить парикмахера, исполнить гастрономическую мечту, позвать гостей и поздравить с персональным праздником, подобрать хороший фильм для просмотра или сделать что-то другое, что прибавляет жизни в каждый день
• Организует мероприятия в хосписе: это могут быть концерты, прогулки и пикники, киноклубы, мастер-классы, дни красоты и личные праздники с уникальным наполнением - всё то, что нужнее именно сейчас
• Обучает, поддерживает и координирует волонтёров, которые приходят помогать в хоспис
• Содействует созданию комфортной, уютной и домашней атмосферы в хосписе, привлекая к этому специалистов и помощь благотворителей
• Работает с местными сообществами вокруг хосписа: мы уверены, если вокруг много друзей, которые поддержат и придут на помощь, то и пациенты будут непрерывно получать качественную поддержку
• Организует события для сотрудников хосписа: поздравления с праздниками, посещение культурных мероприятий, содействует созданию комфортной организации рабочего пространства
• Работает со всей документацией по проектам: от бюджетов и графиков мероприятий до отчётных документов
• Помогает получить пациентам и семьям не всегда очевидную и легкодоступную информацию, делая сложное более простым и ясным
• Взаимодействует с административной и медицинской командой «Хоспис на дому» в Петербурге: например, для того чтобы совместно более эффективно решить задачу по помощи пациенту и его семье (мы регулярно обмениваемся опытом и делимся нужными контактами)
• Является амбассадором ключевых ценностей «Хосписа на дому».

Условия и бенефиты:

• Место работы - Хоспис № 4, Светлановский проспект 85
• Рабочий график 5/2, где работа в хосписе - 4 дня в будни и 1 суббота или воскресенье (график можно будет планировать самостоятельно)
• Оформление отношений в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
• Заработную плату мы всегда обсуждаем лично с каждым кандидатом: она зависит от навыков и компетенций конкретного координатора
• Вы сможете сделать личный профессиональный вклад в развитие хосписной помощи в Петербурге, рука об руку с командой крутых профессионалов своего дела, которые собрались вместе чтобы развивать новое, невероятно нужное направление. С нами иногда сложно, но очень интересно. Мы вдохновляем.

Этапы конкурсного отбора на вакансию:

• Отбор по сопроводительному письму и резюме
• Решение тестового задания: состоит из 4х частей, выполнение занимает 30-40 минут
• 2 интервью с менеджерами проекта
• Финальное интервью с директором «Хоспис на дому»

Обычно мы реагируем на резюме наиболее интересных для нас кандидатов в течении 1-2 рабочих дней, остальным кандидатам даём обратную связь по ходу закрытия позиции (до 20 рабочих дней).

Здесь, в самом конце, мы оставим информацию, что именно мы хотим увидеть в вашем сопроводительном письме:

• для чего вы хотите работать координатором в хосписе?
• какие 3 ваших качества/навыка делают вас подходящим кандидатом для этой работы?

Для нас важно видеть ваше сопроводительное письмо с рассказом о том, почему вы хотите работать в сфере паллиативной помощи и что, на ваш взгляд, особенно важно в работе координатора. Если у вас есть волонтерский опыт - будем рады, если вы сможете им поделиться.

Обращаем ваше внимание, что резюме без сопроводительного письма рассматриваться не будут.

Что мы ждем от кандидата (критичные критерии):

• Способность коммуницировать и быть медиатором для команд с разным составом - это может быть подтверждено вашим опытом в управлении/координации/поддержки разного рода проектов и/или команд
• Устойчивая любовь к людям и жизни
• Очень важный для нас баланс: с одной стороны, вы способны проживать регулярный стресс в поле утрат и смерти, с другой стороны не смотря на это, вы сохраняете хороший уровень эмпатии
• Готовность работать у нас на единственном месте работы (мы не рассматриванием варианты частичной занятости или совмещения)
• Готовность к непрерывному обучению

Как бы мы описали кандидата на эту роль?

• Спокойный и эмпатичный коллега, способный понимать и принимать чувства людей, не пытаясь изменить или исправить их. Коллега, умеющего преподнести или выслушать любую идею/предложение без обесценивания и обвинений
• Взрослый и уравновешенный человек, который зрело подходит к соблюдению личных границ, управлению собственным состоянием и физическим/эмоциональным ресурсом
• Без высокого уровня самостоятельности и ответственности не обойтись: мы ищем коллегу, кто ответственно относится к своим задачам, готов вместе с нами заботиться о пациентах хосписов и ставить интересы подопечного главным приоритетом в своей работе
• Человек, который готов много времени находиться в медицинском учреждении, в том числе в обстоятельствах нестабильной эпидемиологической обстановки
• Суперсила координатора - умение самостоятельно расставлять приоритеты в краткосрочной и долгосрочной перспективе и быть готовым к ненормированному рабочему дню, особенно в периоды перед праздниками
• К нам приходят люди с настолько разным профессиональным бэкграундом, что мы поняли: конкретика индустрии или функционала для нас не имеет значения (мы равнозначно готовы знакомиться с людьми как из бизнеса, так и из НКО)
• Активный пользователь соцсетей и мессенджеров: большая часть коммуникации с командой, волонтерами и благотворителями происходит в сети (Facebook, Instagram, Vkontakte, Whats App и Telegram и тд);