Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Начальник отдела сопровождения программного обеспечения

от 119 000 руб.

Вакансия "Начальник отдела сопровождения программного обеспечения"
Полная занятость, полный рабочий день

Опубликовано 29 января 2024 года

Обновлено 29 января 2024 года

Работодатель

Место работы

Свердловская область, Город Екатеринбург, 8 Марта улица, 49
Свердловская область

г. Екатеринбург

Руководство отделом технической поддержки: распределение поступающих заявок между исполнителями, распределение по продуктовым группам, распределение нагрузки, проверка качества исполнения.
Общение с функциональными заказчиками по вопросам оказания технической поддержки.
Планирование, организация и контроль бесперебойной работы информационных систем и сервисов, службы технической поддержки.

Работа на крупном развивающемся предприятии.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Достойная заработная плата.
Расширенный соц. пакет, полис ДМС.
Обучение, повышение квалификации и возможность карьерного роста.
Корпоративные мероприятия (праздники в формате активного отдыха на горнолыжных базах, туристические слеты, концертные мероприятия, детские праздники для сотрудников с детьми).
Спортивные секции (бассейн, волейбол, футбол, хоккей, парашютная секция, фитнес-клуб на корпоративных условиях) и соревнования (по футболу, настольному теннису, боулингу, бильярду и др. ).
Ведомственный детский сад.
Район работы г. Екатеринбург, улица 8 Марта, 49.
График работы: 5/2 с 08. 00 до 17. 00.

Высшее образование в сфере IT.
Опыт организации процесса технической поддержки с использованием систем service-desk.
Опыт постановки задач сотрудникам и управления командой, контроля и соблюдения SLA.
Знание Microsoft Office, Microsoft Windows или альтернативного ПО. Знание ПО 1С: ERP, Документооборот в пользовательском режиме.
Необходимые качества: аналитический склад ума, стрессоустойчивость, исполнительность, инициативность, грамотная речь, вежливость, системный подход.

Высшее

Не менее 1 года

Загрузка...