Специалист дистанционного обслуживания
Вакансия "Специалист дистанционного обслуживания"
Полная занятость, полный рабочий день
Единый центр предоставления услуг находится по адресу: ул. Самолетная, 83 (за магазином "Магнит")
Оренбургская область
г. Оренбург
Обязанности
Квалификационные требования:- Среднее профессиональное образование- Уверенный пользователь ПК, ответственность, коммуникабельность. Перечень трудовых функций:- принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов. - принимать и обрабатывать электронные сообщения от клиентов, поступающие на электронный адрес Общества и Сайт, и посредством мессенджеров WhatsApp/Viber. - вносить информацию в программы и базы данных Общества. - осуществлять дистанционный прием заявки от клиента для передачи структурному подразделению (специалисту) Общества или филиала, с последующим уведомлением клиента о входящем номере, присвоенном заявке. - Формировать письменные ответы на запросы клиентов, в рамках компетенции ЕЦПУ и полномочий Оператора ЕЦПУ.
Общие требования
Образование - средне-специальное
Ответственность, коммуникабельность
Требования к образованию
Похожие вакансии
АО "ТРАКЬЯ ГЛАСС РУС"
ГКУ АО "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ПРИВОЛЖСКОГО РАЙОНА"
СПБ ГБУК "ЦГПБ ИМ. В.В. МАЯКОВСКОГО"
ООО ИК "СИБИНТЕК"