Старший специалист по работе с обращениями клиентов

Начни работать в команде мечты!
Мы ищем людей, готовых стать частью большой семьи, в которой забота и решение вопросов корпоративных клиентов являются главным приоритетом и конкурентным преимуществом.
Обязанности
Тебе предстоит решать вопросы корпоративных клиентов, работать с обращениями юридических лиц (жалобы и претензии), общаться с корпоративными клиентами по телефону, составлять письменные ответы. Твоя задача – максимально быстро и качественно разобраться в проблеме клиента, решить вопрос клиента, предоставить устный/письменный ответ.
Требования

• уже закончил вуз (экономическое, юридическое образование)
• у тебя грамотная устная и письменная речь
• тебе нравится помогать другим.

Опыт в обслуживании/сопровождении корпоративных клиентов или контакт-центрах будет преимуществом.
Условия

• стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
• бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Присоединяйся к команде старших специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!

Высшее

Не менее 4 лет