Специалист по клиентскому сервису

Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения  клиентов Компании.

ученический договор, удаленная работа

Опыт работы Профессиональный не менее 1 года в областях и сферах обслуживание клиентов.   Хорошая дикция и четкое произношение слов и цифр.   Клиентоориентированность (ориентация на решение вопроса клиента).   Способность к самостоятельной работе и принятию решений.  

Знание Microsoft Office, оргтехника, специализированные базы данных и средства поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет. Для удаленной работы потребуются:   ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5. 0.