Менеджер по работе с персоналом

Менеджер по работе с пациентами:

1. Ведет регистрацию граждан, обратившихся в поликлинику для получения медицинских услуг;

2. Отвечает на вопросы посетителей поликлиники, касающиеся порядка организации медицинской помощи в амбулаторно-поликлинической службе.

3. В случае необходимости осуществляет регистрацию вызовов врача на дом для оказания помощи прикрепленному населению.

4. Обеспечивает хранение медицинских карт амбулаторного больного в картохранилище и подбор карт для приема.

5. Обеспечивает четкое регулирование интенсивности потока населения с целью создания равномерной нагрузки врачей и распределение его по видам оказываемой помощи.

6. Информирует население о времени приема врачей всех специальностей во все дни недели, с указанием часов приема, номеров кабинетов.

7. Информирует пациентов о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, об адресах стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее, ночное время и в воскресение и праздничные дни.

8. Информирует население о порядке работы поликлиники, правилах подготовки к исследованиям (рентгеноскопии, рентгенографии, анализам крови и др. ).

9. Направляет пациентов, обратившихся в поликлинику, в установленном порядке на флюорографическое обследование и на профилактические осмотры.

10. Владеет правилами работы с первичной документацией.

11. Владеет компьютерной и организационной техникой, имеет навыки работы в информационных программах.

12. В случае необходимости проводит анкетирование пациентов по вопросам медицинского обслуживания.

13. Работает в Колл-центре учреждения.

14.   Участвует в оформлении и регистрации электронных листков нетрудоспособности.

15. Соблюдает требования охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности

Общественная работа

уверенный пользователь ПК, стрессоустойчивость