Мастер-приемщик

• Консультирует посетителей по вопросам сервисного обслуживания АТС.
• Проводит предварительный осмотр АТС и определяет необходимость сервисных мероприятий.
• Согласовывает временные рамки сервисных мероприятий и их стоимость с профильными специалистами и клиентами.
• Получает АТС от клиентов, передаёт его профильным специалистами и возвращает клиентам после сервисных мероприятий.
• Ведёт соответствующую документацию по обслуживанию АТС (заказ-наряд, журнал регистрации и пр. ).
• Контролирует качество проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов.
• Отслеживает наличие запчастей, их качество и расход.
• Координирует взаимодействие специалистов автоцентра по обслуживанию АТС.
• Занимается урегулированием возможных претензий клиентов по итогам обслуживания АТС.
• Соблюдает в работе нормы трудовой дисциплины, пожарной безопасности и иные положения, определённые в соответствующей внутренней документации.

Пунктуальность, Ответственность, Обучаемость, Коммуникабельность