Оператор

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам пенсионного страхования;

Обзвон действующих клиентов Фонда (уточнение информации, информирование об услугах).

Ответ на письменные обращения клиентов (чат, электронная почта).

Грамотная речь, стрессоустойчивость, стремление помогать людям.

Опыт работы в call-центре, контакт-центре, опыт консультирования клиентов по телефону является обязательным.

Уверенный пользователь ПК (владение программами Word, Excel).