Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инженер локальной технической поддержки
от 0 руб.
Вакансия "Инженер локальной технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 1 ноября 2023 года
Обновлено 1 ноября 2023 года
Работодатель
ПАО "МЕГАФОН"
Место работы
Хабаровский край, Город Хабаровск, Ленинградская улица, 9аХабаровский край
г. Хабаровск
Обязанности
- Обработка заявок от сотрудников филиала в Service Manager (HelpDesk), вторая линия технической поддержки
- Удаленная техподдержка пользователей
- Анализ и устранение сбоев в работе ИТ сервисов, профилактическое обслуживание ИТ оборудования
- Обеспечение стабильности, доступности и поддержание высокого уровня ИТ сервисов
- Формирование задач для подрядных организаций на обслуживание ИТ оборудования, контроль срока и качества работ
- Консультационная и техническая поддержка сотрудников по вопросам работы с ИТ сервисами и ИТ оборудованием
- Обслуживание рабочих мест салонов связи и офиса (либо удаленно силами подрядчика, либо самостоятельно)
Общие требования
- Опыт работы в ИТ от 1 года
- Образование высшее/ среднее-специальное (техническое) обязательно
- Знания и практический опыт удаленного обслуживания распределённой ИТ инфраструктуры
- Установка, настройка и диагностика офисного оборудования и прикладного ПО
- Базовые знания сетевых технологий
- Знание стека протоколов TCP/IP
- Отличные коммуникативные навыки
- Понимание принципов работы технической поддержки пользователей
- Владение английским языком (чтение технической документации)
Требования к образованию
Не указано
Опыт работы
Не менее 1 года
Загрузка...
Похожие вакансии
Инженер отдела по строительству объектов
г. Комсомольск-на-Амуре
ООО "РН-КОМСОМОЛЬСКИЙ НПЗ"
ООО "РН-КОМСОМОЛЬСКИЙ НПЗ"
Зарплата не указана
Инженер по работе с документами (Гос. программа ПП№362)
г. Санкт-Петербург
АО "ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТРАКТОРНЫЙ ЗАВОД"
АО "ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТРАКТОРНЫЙ ЗАВОД"
от 60 000 руб.
Ведущий инженер ПТО
от 52 000 руб.
Работодатель
ПАО "МЕГАФОН"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Дата регистрации
17 июня 1993 года
Юридический адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д. 41
Генеральный директор
Помбухчан Хачатур Эдуардович
с 1 февраля 2021 года