Администратор
Вакансия "Администратор"
Частичная занятость, неполный рабочий день
Тюменская область
г. Тюмень
Обязанности
Консультировать посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг. Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия. Следить за наличием всей необходимой документации, относящийся к посту администратора: книги регистрации посетителей, въезда-выезда транспорта, журналы заявок. Распределять звонки, поступающие на пост. Оказывать помощь гражданам с инвалидностью:- услышав звонок вызова, встретить инвалида на кресле-коляске (или инвалида другой категории) перед входом в здание, оказать ему помощь при входе (выходе), сопровождении до места предоставления услуги. При возможности воспользоваться для этого переносным пандусом. - при выполнении действий самообслуживания с учетом времени его нахождения на объекте (снятие верхней одежды, возможность посещения санузла и т. д. ). - обеспечить возможность оказания помощи инвалиду в затрудненных ситуациях, возникающих при нахождении на объекте и получении услуги. После предоставления услуги и оформления необходимых документов сопроводить инвалида на кресло-коляску (или другой категории) к выходу из помещения. - оказывать при необходимости помощь инвалиду при посадке в социальное такси или иное транспортное средство. - соблюдать профессиональную этику взаимоотношений и не допускать ситуаций, препятствующих получению инвалидом услуг наравне с другими лицами. - осуществлять разъяснения в доступной для инвалидов форме порядка посещения (нахождения, использования) и совершения ими других необходимых действий в соответствии с целями посещения объекта. Ежедневно, перед началом рабочего дня проводить:- проверку инструкций о порядке действия персонала на случай возникновения ЧС; - проверку наличия телефонной связи, электрического фонаря. Постоянно:- осуществлять контроль за количеством людей, находящихся в здании; - исключать возможности бесконтрольного нахождения в здании посторонних лиц; - обеспечивать надлежащий контроль за вносимыми (ввозимыми) на территорию ДОУ грузами и предметами ручной клади. Крупногабаритные и подозрительные предметы только после их осмотра; - оценивать посетителей (внешний вид и поведение) при осуществлении пропускного режима; - осуществлять контроль за работой педагогического коллектива, поведение воспитанников, общей обстановкой в учреждении. В случае необходимости:- выяснять причины раннего ухода посетителей с детьми во время образовательного процесса; - осуществлять анализ ситуации в зоне своей ответственности; - контроль «рисков зон»- мест, где имеются случаи нарушения порядка и поведения; - вызов наряда полиции, МЧС, скорой помощи и других служб. Принятие оперативных мер в случае ЧС:- информирование руководителя; - составление плана дальнейших действий и определение лиц, привлекаемых для его реализации; - составление индивидуального маршрута помощи; согласование его с руководителем. Незамедлительно информировать администрацию учреждения при:- обнаружении признаков самовольного проникновения в здание учреждения; - выявлении посетителей с признаками опьянения, неадекватного поведения; - обнаружения признаков порчи имущества, рисунков и надписей (граффити) на стенах охраняемых помещений, предметов неизвестного происхождения и других нестандартных ситуациях. Ежедневно, в конце рабочего дня сообщать руководителю о проделанной работе по выявленным опасным ситуациям. Совместно с сотрудником охранной службы следить за порядком в здании и на территории через камеры видеонаблюдения. Осуществлять пропускной режим:- Регистрировать посетителей в журнале. - Оказывать сопровождение посетителей до необходимого специалиста. - Предоставлять доступ в детский сад через систему домофоной связи. Перед тем, как пропустить посетителя, выяснить цель визита.
Дополнительно
работа по 4 часа в день, не полная занятость. оплата соответсвенно пропорционально отработанному времени. работа с понедельника по пятницу.
Общие требования
Наличие справки об остутствии судимости, медициская книжка, психиатрическое заключение
Похожие вакансии
СПБ ГБУ СШОР "ЦЕНТР ХУДОЖЕСТВЕННОЙ ГИМНАСТИКИ "ЖЕМЧУЖИНА"