Администратор

1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Консультирует посетителей по вопросам организации и проведения мероприятий, наличия имеющихся услуг.

3. Ведет информационную базу посетителей и гостей учреждения.

4. Принимает активное участие в реализации управленческих решений через синхронизацию информационных потоков посетителям и сотрудникам о текущей деятельности учреждения, а также физических перемещениях сотрудников.

5. Обеспечивает сохранностью материальных ценностей.

6. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

7. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

8. Организует своевременное распространение рекламной продукции.

9. Способствует обеспечению в надлежащем порядке световой рекламы, фоторекламы и других средств оповещения посетителей и принятию мер по устранению в них технических дефектов.

10. Способствует поддержанию чистоты и порядка в помещениях учреждения.

11. Обеспечивает соблюдение работниками учреждения трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

12. Принимает участие в проведении инструктажей по технике безопасности с посетителями, гостями (при необходимости).

13. Информирует руководство учреждения об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

14. Во время проведения мероприятий обеспечивает высокую культуру обслуживания посетителей.

15. Дежурство во время проведения культурно-массовых мероприятий.

16. Участвует в поддержании внешнего вида концертных залов, вестибюлей фойеи других помещений перед приемом посетителей, активно участвует в организации пространства.

17. Рассматривает и выполняет в пределах своей компетенции просьбы посетителей.

18. Принимает участие в организации работы гардероба.

19. Способствует исполнению работниками указаний руководства организации, касающейся ее непосредственной деятельности.

20. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

21. Оказывает помощь в проверке исправности запасных выходов и дежурного освещения.

22. Обеспечивает, в случае необходимости, медицинскую помощь посетителям и работникам учреждения во время проведения мероприятий.

23. После окончания мероприятия осуществляет проверку всех помещений и сдает их работнику охраны.

  На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование