Специалист по работе с населением

ОБЯЗАННОСТИ:

• Приём заявок  по  запросам от жителей на бесплатные услуги  по  обслуживанию, грамотная консультация жителей  по  вопросам начисления услуг ЖКХ

• Приём жителей и подготовка справок по вопросам собственников 

• Взаимодействие со службой эксплуатации и подрядными организациями (инженерный состав, техники), организация качественного исполнения заявок

• Ведение документооборота, предоставление регулярной отчётности о проделанной  работе

• отработка задач в системе "Диспечирезация" (контроль исполнения заявок)

Официальное трудоустройство

корпоративная мобильная связь от компании

• Образование не ниже среднего специального, высшее
• Опыт  работы  в ЖКХ будет преимуществом
• Обязателен опыт  работы  с  трудными клиентами
• Грамотные устные и письменные коммуникации
• Ответственность, проактивность, ориентация на результат, готовность работать в режиме многозадачности, грамотные устные и письменные коммуникации